domingo, 28 de noviembre de 2010

Street Marketing

Está claro que para vender un producto toda empresa necesita de un buen marketing, pero hoy en día no sólo hemos de saber qué vender, dónde venderlo, a quién y cuándo venderlo, sino también ¿cómo?. El marketing ha evolucionado a lo largo de la historia, desde el puro "boca a boca", pasando por la prensa escrita, por la radio y televisión, hasta llegar al "Marketing Online" con la revolución de internet y las diversas herramientas comunicativas.
Ahora se empieza a hablar del "Street Marketing"; su definición puede abarcar muchos conceptos, pero abreviaré diciendo que una de las características principales es llevar la publicidad a un entorno urbano y así acercar nuestro producto a las personas sin la intervención de los medios, pero no solo eso, sino que además este tipo de marketing tiene la intención de que el mensaje provoque reacciones en los consumidores.

Si echamos la vista atrás nos daremos cuenta de que el Street Marketing está presente desde hace tiempo, desde el reparto de flyers en la calle o los típicos stands que abarrotan cualquier centro comercial de nuestras ciudades. Pero actualmente los profesionales se las han ingeniado para llamar nuestra atención de las maneras más creativas y originales posibles: espectáculos callejeros, animaciones, juegos de percepción..... En definitiva, todo aquello que llame a nuestra curiosidad, y saciar esa curiosidad es casi innato en todo ser humano.
A partir de ahora tendremos que tener más cuidado porque cualquiera podemos ser víctimas de esto:



miércoles, 24 de noviembre de 2010

ESTUDIANTES DE COMERCIO INTERNACIONAL

Soy Iván, estudio 1º de Comercio Internacional en A Coruña. A partir de ahora colaboraremos con María en este blog junto a otros estudiantes, a los que desde aquí animamos a participar.
Esperamos que se convierta en un amplio espacio divulgativo que nos permita compartir ideas, dudas, curiosidades y demás.
Nos vemos en vuestras pantallas.
Un saludo!.

viernes, 11 de junio de 2010

A segmentación do mercado

En moitos casos, o consumidor  no estranxeiro percibe o produto do exportador dunha forma diferente á do consumidor no mercado nacional. O exportador deberá segmentar o mercado de destino co máximo detalle posible e de acordo ao produto que está vendendo. Pero deberá ter en conta qué o mercado de destino pode ser considerablemente diferente ao mercado de orixe. É útil dividir o mercado en grupos de persoas clasificadas según  o seu poder adquisitivo, seu nivel de ingresos, a súa edade, o seu nivel cultural e a súa residencia en cidades ou campo. En moitos casos, o produto non se dirixe claramente a un segmento determinado de población.
Podémolo explicar  co exemplo seguinte: ¿Que ocorre co exportador de artículos de ferretería?¿Pode segmentar o mercado?¿Como debe facelo e a que público obxetivo debe ofrecer seus produtos? ¿Non é certo que todo o mundo merca tornillos de cando en vez?
Probablemente este exportador non se deberá preocupar por estes temas. A súa misión será atopar un importador ou distribuidorno país de destino que merque e pague os seus produtos. O exportador non saberá, quen, ao final da cadena de distribución, será seu consumidor final. E  ¿que ocurriría si o exportador quere vender seus tornillos cunha marca determinada e lograr o recoñecemento do público en xeral pola súa tornillería de superior calidade? Probablemente este exportador nos se encontre no mercado de produtos de ferretería, probablemete se encontre no mercado do bricolaxe e do ocio. O seu consumidor non será aquel que por motivos diversos necesite un tornillo para arranxar un caixón roto, máis ben será un home de idade media, ingresos elevados, nivel cultural medio alto, emprego estable, propietario da súa casa, que ten interés en mercar o mellor material posible para satisfacer os seus desexos de facer actividades de bricolaxe no seu tempo libre. Esta persoa non se da por satisfeita cun tornillo calquera, se non que desexa un tornillo inoxidable, que teña a rosca adecuada para entrar sin dificultades no material co que vai traballar, que veña nun envase reutilizable e ecolóxico, coas unidades que lle conveñan, en definitiva, que cumpla todas as súas fantasías con respeto aos tornillos.
 O exportador deste tipo de tornillos non os venderá a granel se non que os venderá en estuches de varios  tamaños, e venderaos nos centros de bricolaxe. Haberá editado un folleto na lingua do país de destino , non só explicando como usar debidamente os seus tornillo se non dando consellos prácticos acerca de todo tipo de traballos de bricolaxe.
¿Quen terá un prezo de venda máis alto, un marxe máis elevado e quén asegura mellor o seu negocio a longo plazo o vendedor de tornillos a granel ou o vendedor de tornillos de marca?
Exemplos como este danse con frecuencia na realidade e entodos os artículos e produtos imaxinables.

miércoles, 9 de junio de 2010

Los grandes del calzado pisan con fuerza Nueva York

Noticia publicada en ICEX Informa

Que España es un importante fabricante de calzado con una potente industria auxiliar es algo que a casi nadie se le escapa. Pero que nuestro país sea, además, líder mundial del sector gracias al diseño y calidad de sus zapatos es un hecho que todavía muchos desconocen. Las empresas españolas de calzado han conseguido situarse en una posición privilegiada en los mercados exteriores, convirtiendo en pilar básico de su estrategia de crecimiento la internacionalización de sus actividades. Como señala el informe “La moda española en cifras: Calzado”, elaborado por el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), el significativo grado de apertura al exterior -más del 80 por ciento de la producción se destina a la exportación- es la nota predominante de un sector netamente exportador.

En 2008 las exportaciones españolas de calzado alcanzaron los 1.800 millones de euros, lo que supone un incremento del uno por ciento con respecto al año anterior y se vendieron 102,4 millones de pares. Según los datos del ICEX, la Unión Europea continúa siendo nuestro principal mercado aunque hay países como Rusia y Polonia que destacan por el significativo crecimiento que han experimentado las ventas de calzado español -25 y 52 por ciento respectivamente-.

Y si existe una ciudad que pueda calificarse de centro mundial de la moda, ésa es Nueva York. Las empresas españolas lo saben y desde hace ya unos años conquistan al público neoyorquino con sus colecciones. La última cita es del 10 al 12 de junio en la feria New York Expo, también conocida como FFANY, el salón del calzado más importante de la Costa Este de Estados Unidos.

La New York Expo reúne a unas 300 marcas que exponen sus trabajos en el Pier Convention Center, en el Hotel Hilton y en varios showrooms de reconocido prestigio. En esta ocasión, 11 marcas españolas -coordinadas por la Federación de Industrias del Calzado Español (FICE)- presentan sus colecciones para la temporada primavera-verano 2010. Pura López, Pedro García, Magrit, Magnanni, Chie Mihara o Menbur, entre otros, participarán en el evento.
Cita obligada para los compradores americanos, la FFANY recibe a los responsables de compra de los principales almacenes y tiendas de prestigio de Estados Unidos.

Entrevista con el director gerente de "Calzados RIA"

Mayo 2010 (Entrevista publicada na revista "El exportador" ICEX)

La abarca menorquina ha pasado de ser un calzado de pastores y jornaleros típico de la isla a convertirse en un artículo de moda al que fabricantes como esta empresa familiar han sabido darle un impulso internacional.

Carlos Truyol asumió la dirección de la empresa familiar en 2001 con tan solo 21 años. Había entrado a trabajar en la fábrica cuatro años antes para conocer todos los procesos de la cadena. Su apuesta por la calidad, por mantener la marca propia y por el trato personal con el cliente ha logrado convertir esta prenda básica de la moda tradicional en un producto sofisticado para el mercado europeo.

EL EXPORTADOR: ¿Fue un reto asumir la dirección de la empresa?

CARLOS TRUYOL: Cuando se jubiló mi padre, fue duro verme al frente, pero tuve la suerte de que me tocaron los años buenos. En 2003, gané el premio al Mejor Zapato de la Feria de Madrid con una marca nueva que llamé Línea Carlos Truyol, un zapato de diseño que creé como apuesta personal. Pero, con el boom de los zapatos de China, dejamos de fabricarlo y decidimos potenciar exclusivamente Calzados Ria como marca para concentrar esfuerzos. No era el momento de diversificar.

EE: ¿Cuál es el producto de Calzados Ria?

CT: Fabricamos abarcas menorquinas, un calzado típico de la isla que no se hace en ninguna otra parte del mundo y que antiguamente se fabricaba a partir de neumáticos viejos. Tiene el empeine de piel abierto en la punta y una tira que sujeta el talón. Con los años ha evolucionado a otro tipo de materiales y diseños. Apostamos por aplicar las tendencias de cada año a la abarca y por la innovación. Hemos sido los primeros en hacer diseños pintados a mano sobre las pieles o en calar dibujos de flores con láser. Invertimos un 10% de la facturación en diseño e innovación.

EE: ¿Qué estrategia han seguido para potenciar la marca?

CT: Ampliamos el muestrario, asistimos a más ferias, apostamos por ampliar la red comercial en toda España e hicimos más publicidad en medios de comunicación. Contratamos un gabinete de prensa para ayudarnos en la promoción. Siempre me ha gustado hacer las cosas despacito. Cada año añadíamos un par de representantes, para que la red comercial no aumentara de sopetón y poder atender al crecimiento sostenido de la demanda. Hemos tardado en recoger frutos pero no hemos dejado de crecer. El secreto es hacerlo poco a poco, porque el nuestro es un producto que se hace a mano.

EE: ¿Cómo dieron el salto al mercado internacional?

CT: El primer país al que empezamos a vender fue el Reino Unido, por influencia del turismo que viene a la isla. Vimos que tenía demanda y los turistas ayudaban a dar a conocer el producto por el boca a boca. Después fuimos a Italia y Portugal, y el año pasado empezamos en Alemania. La estrategia que hemos seguido ha sido participar en ferias y misiones comerciales organizadas por el ICEX y por la Federación de Industrias del Calzado Español (FICE). Gracias a las ferias nos han conocido distribuidores y minoristas de estos países.

EE: ¿Qué estrategia de promoción han seguido en el extranjero?

CT: No estamos haciendo nada todavía. Primero queremos seguir desarrollando la marca en España, que es nuestro mercado principal. Pero, gracias al programa PIPE del ICEX, estamos también tomando medidas para fortalecer la imagen fuera con una nueva página web en varios idiomas. Está ahora en castellano, catalán y en inglés y, para el año que viene, la tendremos en francés y alemán.

EE: ¿Qué más les ha aportado el programa PIPE?

CT: Nos ha ayudado a analizar estratégicamente diferentes países gracias al asesor que nos otorgaron y a los viajes de prospección.

EE: ¿El siguiente paso es la venta por Internet?

CT: No me termino de atrever. No quiero que nuestros minoristas en España se enfaden por hacerles competencia, con lo que ha costado fortalecer la red comercial ahora es importante cuidarla.

EE: ¿Planean abrir nuevos mercados?

CT: Queremos contratar este año representantes en Francia. En los próximos cinco años esperamos pasar al 20% de cuota exterior en la facturación. También estamos buscando oportunidades en Latinoamérica (México y zona del Caribe) y Australia para compensar la temporalidad. Intentaremos tener ventas allí en tres o cuatro años.

 

Claves dunha investigación de mercados



Igancio de la Vega, profesor de creación de empresas, falanos a través deste video dos contidos das claves dunha investigación de mercado

OBXECTIVOS PROPOSTOS

Este video mostra o que pode ser o obxectivo a conseguir entre todos.
Promover ACTITUDES: colaboración, curiosidade, análise, participación, traballo en equipo.
Mellorar as nosas COMPETENCIAS: investigar, explorar, construir, descubrir.
Todo COMPARTINDO O CAMIÑO